2월 14일에 쇼룸 디피 상품 구입하고 18일에 배송받았습니다.

2월 말 쯤부터 거울 뒤 금속 프레임이 한쪽으로 기울어지면서 헐렁해지더니

이제는 완전히 분리가 되었네요.

사진 보시다시피 벽에 걸어두고 사용한 것도 아니고 서랍장 위에 올려놓고 사용했습니다.

(처음 배송 받았을 때 2/18 설치 사진, 오늘자 3/15 상태 사진 함께 첨부했습니다.)

큰 충격은 물론, 거의 터치가 없었는데도 불구하고 이렇게 스스로 분리가 될 정도면

제품에 하자가 있던 게 아닌 지 의심되네요.

쇼룸 직원 분께서 디피 제품이지만 새 제품과 거의 차이 없고, 제품에 아무 하자 없다고 하셔서 믿고 구매했거든요.

이럴 줄 알았으면 주문 배송 받았을 텐데... 저가 제품도 아닌데 황당하네요.

대충 벽에 기대서 사용 중이긴 한데 화장대로 쓰기엔 거울 높이가 낮아 불편해서

조만간 벽에 걸 생각이었는데 제가 알아서 본드로 붙여서 써야하나요 ?

제품 하자 보수 또는 불량 제품 교환 처리가 가능한 지 문의드려요.

빠른 답변 부탁드려요.